Comunicaciones integradas

Movistar Team Talk brinda capacidades de comunicación en tiempo real que mantienen a la industria del transporte en movimiento con la funcionalidad de llamada al instante que interopera con sistemas de radio de dos vías.

Push-to-Talk que mueve el transporte

El transporte es un recurso de infraestructura esencial y un impulsor clave de nuestra economía, que ayuda a transportar a las personas y los bienes a destinos en todo el mundo. La industria del transporte tiene un modelo de negocios único que incorpora el movimiento de la gente y los productos a través de diversos modos de transporte, como terrestre, aéreo y marítimo. La capacidad de trasladar, rastrear y entregar cargas de manera eficiente requiere capacidades de comunicación en tiempo real que abarquen una amplia variedad de escenarios de transporte como camiones, taxis, trenes, aviones y embarcaciones.

Transformación de las comunicaciones

Team Talk ofrece a la industria del transporte una solución de comunicaciones integrales al instante que proporciona una funcionalidad mejorada e interoperabilidad con sistemas de radio de dos vías (Trunking) con tan solo un dispositivo tanto para PTT como para el acceso a datos de banda ancha móvil junto con una cobertura de red en todo el país.

Traslado a la movilidad

La industria del transporte enfrenta una gran cantidad de presiones cada vez mayores: las normas gubernamentales son cada vez más numerosas, las demandas de bienes son más rápidas y las empresas tienen que hacer más con menos, en cuanto a personas y activos. Dado que aumentan las presiones por reducir los costos asociados con el combustible, el mantenimiento y las primas de seguros, las personas al volante (choferes de camiones y taxis, ingenieros de ferrocarriles y capitanes de barcos) están padeciendo mucho estrés para poder llevar a cabo sus trabajos de manera segura y, a la vez, más eficiente.

Comunicaciones al instante en la carretera, en los trenes y en la radio

Team Talk permite que todas las áreas de la industria del transporte (incluidos choferes, operadores de despacho, coordinadores de transporte, equipo de mantenimiento y ejecutivos) se comuniquen al instante utilizando un solo dispositivo que integra PTT con las aplicaciones de productividad móvil y los procesos comerciales. Tener la capacidad para comunicarse en tiempo real y abordar los problemas de manera proactiva ayuda a reducir el estrés en las organizaciones. Team Talk interopera con sistemas de radio de dos vías (sin las limitaciones inherentes) y funciona con las últimas redes celulares, Wi-Fi y computadoras con Windows, de modo que todas las funciones de la industria del transporte pueden comunicarse sin problemas.

Conductores       

Para la industria del transporte, optimizar los cronogramas, las longitudes de las rutas, el uso del combustible y los tiempos de entrega son factores que dependen en gran medida del conductor del transporte. Tener la capacidad de hacer un seguimiento del inventario y el rendimiento de activos con diagnósticos dentro del vehículo es esencial para gestionar las comunicaciones entre los conductores y los coordinadores de transporte. Team Talk admite una amplia variedad de dispositivos y sistemas operativos, así como el uso de tecnología existente de radio de dos vías. Team Talk ofrece una alternativa más rentable que Trunking y brinda mayores cobertura, características y beneficios.

Despachantes     

Los centros de operaciones de despacho tienen una función fundamental en el mercado del transporte y subrayan la necesidad de la interoperabilidad entre sistemas de comunicación de despacho PTT, Trunking y basados en computadora no solo dentro de una organización, sino entre varios medios de transporte. Team Talk ofrece al personal de transporte un dispositivo habilitado con PTT que puede interoperar con radios de dos vías y que funciona con las últimas redes celulares (entre ellas, 4G LTE, 4G HSPA+ y 3G), y con Wi-Fi, lo que garantiza la cobertura y la conectividad en tiempo real con empleados en la carretera, en trenes o en embarcaciones.

Coordinadores         

La capacidad de gestionar la distribución de recursos de manera eficaz es una función fundamental que abarca a todos los sectores de la industria del transporte. La coordinación de las solicitudes de transporte con una variedad de trabajadores móviles y fijos requiere la capacidad de comunicar sin problemas la implementación de cargas y los pedidos de trabajos de transporte e informar el estado de las entregas. La plataforma PTT de Kodiak proporciona una herramienta centralizada de gestión de grupos y contactos para simplificar la administración de la libreta de direcciones, lo que permite la creación y distribución dinámica de grupos de conversación predefinidos que se sincronizan con dispositivos en tiempo real y over the air. Team Talk también admite una variedad de grupos de conversación, incluidos los ad hoc y predefinidos (admitidos a través de una herramienta de administrador corporativo) con hasta 1.300 contactos y 130 grupos, y hasta 250 miembros por grupo.

Personal de servicio        

Mantener los camiones en la carretera y las cargas en los rieles es fundamental para que la industria del transporte pueda mantenerse por buen camino, y cumplir con sus objetivos de ingresos y gastos. El mantenimiento adecuado de los vehículos de transporte es clave en esta ecuación, ya que garantiza la seguridad del conductor y las entregas a tiempo. Con Team Talk, el personal de servicio, los despachantes y los conductores pueden comunicarse sin problemas para informar, diagnosticar y realizar servicio en vehículos que puedan necesitar reparación con tan solo un dispositivo que funciona con una red celular extensa como los sistemas 4G LTE, 4G HSPA+ y 3G, y con Wi-Fi.

Team Talk para cada función

Función Usos de PTT Dispositivos y accesorios
Ejecutivos y directores
  • Planificación de proyectos
  • Actualizaciones de estados
  • Comunicación discreta
  • Aplicaciones de productividad
  • Último teléfono inteligente
Gerente de piezas/viajes
  • Gestión de activos
  • Actualizaciones de estados
  • Aplicaciones de productividad
  • Teléfono inteligente
  • Teléfono inteligente rugerizado
Gerente de operaciones
  • Asignación de tareas
  • Informe de estado
  • Aplicaciones de productividad
  • Reemplazo de radio de dos vías (Trunking)
  • Teléfono con funcionalidad rugerizada
  • Teléfono inteligente rugerizado
Conductores
  • Informe de estado
  • Aplicaciones de productividad
  • Navegación
  • Reemplazo de radio de dos vías (Trunking)
  • Teléfono con funcionalidad rugerizada
  • Teléfono inteligente rugerizado
Despachante
  • Asignación de trabajos y personal
  • Localización y monitoreo de trabajadores de campo (GPS)
  • Actualizaciones hacia/desde el campo
  • Reemplazo de radio de dos vías (Trunking)
  • Consola de despacho
  • Auriculares
  • Micrófono con pedal
Gerente de servicios
  • Asignaciones de trabajos
  • Recepción de pedidos de trabajos
  • Informe de estado
  • Aplicaciones de productividad
  • Reemplazo de radio de dos vías (Trunking)
  • Teléfono básico
  • Teléfono inteligente rugerizado
Coordinador
  • Asignación de trabajos y personal
  • Obtención de actualizaciones de estado
  • Monitoreo de choferes y entregas
  • Aplicaciones de productividad
  • Teléfono inteligente rugerizado
  • Aplicación PTT para computadora de escritorio
Mecánicos de taller
  • Inspecciones
  • Informe de estado
  • Aplicaciones de productividad
  • Teléfono con funcionalidad rugerizada
  • Teléfono de especificación militar
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